用人来做事,用事来培养人,态度端正的员工才有意愿去提升能力,才值得公司花资源去培养,态度不端正的员工坚决淘汰。这是招人的前提,只有三观一致的人才能有后面的发展。
第二阶段:对业务进行流程拆解,强化短板
比如,一个销售他想要成交,他需要了解客户在哪里,学会找到客户需求,学会找客户,学会介绍产品,学会跟进客户,服务客户,转介绍客户。而这一系列都是作为一个销售的标准化操作流程中的某个环节。
根据这个销售的过程,拆解出每一个步骤,就能清楚知道目前的团队存在什么样的短板,然后加以解决。
第三阶段:设置目标,拆解具体行动
当我们找到了对应的标准流程后,接下来就需要去明确对应的目标,比如一个月平均每个人通过这个方式大概能找到多少意向客户,用一个方式至少跟进几次从而能取得一个什么成绩。有了这样的一个标准,就能对每个人的工作进行有效衡量。
第四阶段:人才的招聘与培训
以销售操作流程为基础,我们就可以在源头招聘销售的环节,就能招到适合我们的这套打法的合适人员,而且是最符合我们团队需求的,从而更好提升工作效率,其实也就构成了我们的人员模型,到底哪类人更适合我们公司。
关于销售的整个过程及每个环节具体应对策略,可以看销售的金钥匙,一本专门针对销售新手,为销售新手讲述一套简单,实用,低成本,快速持续提升销售业绩的流程和方法。
关于如何去打造一套高绩效,可复制的,成体系的打法,能让你的团队成员目标非常明确,完成目标的动作能达成共识,能清楚地知道接下来每月每周每天要去做什么,能具备对应的执行能力,能自我激励,自我优化工作方式。最重要的是能长期高效执行。可以查看销售团队作战地图。